Москва, м. Таганская Кольцевая,
3 минуты от метро пешком

Горячая линия:
+7 (495) 260-12-19

информационный портал
о недвижимости

Перепланировка и переустройство жилого помещения.

Что такое перепланировка и переустройство жилого помещения?

Что является самовольным переустройством и(или) перепланировкой? Какая ответственность за это предусмотрена?

Является ли проведение самовольной перепланировки помещения предыдущим собственником основанием для освобождения от ответственности нового собственника?

Какая установлена процедура согласования?  

Какие документы понадобятся для согласования?

Какой порядок согласования перепланировки и переустройства?

Что делать после получения разрешения на перепланировки квартиры?


Что такое перепланировка и переустройство жилого помещения?

Перепланировка -  жилого помещения – это изменение его конфигурации, требующее внесения изменения в технический паспорт жилого помещения (ч. 2 ст. 25 ЖК РФ).

Работами по переустройству (переоборудованию) жилых помещений являются:

- установку бытовых электроплит взамен газовых плит или кухонных очагов,

- перенос нагревательных сантехнических и газовых приборов,

- устройство вновь и переоборудование существующих туалетов, ванных комнат,

- прокладку новых или замену существующих подводящих и отводящих трубопроводов, электрических сетей и устройств для установки душевых кабин, "джакузи", стиральных машин повышенной мощности и других сантехнических и бытовых приборов нового поколения.

(более подробно об этом указано в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее как – «Правила»).

Работами по перепланировке жилого помещения является:

- Устройство (перенос, изменение границ) уборных и ванных комнат.

- Устройство несущих стен.

- Устройство проемов в перекрытиях (при изменении границ помещений) с устройством внутренних лестниц.

- Устройство проемов в несущих стенах.

-  Устройство проемов в несущих (ненесущих) межквартирных стенах (с усилением в несущих стенах) для изменения границ помещений.

- Заделка проемов в несущих стенах и перекрытиях.

- Изменение конструкции и (или) устройство полов в домах с деревянными перекрытиями.

- Полная или частичная разборка ненесущих перегородок, воспринимающих дополнительную сверхнормативную нагрузку перекрытия (разгружающие).

- Устройство перегородок, создающих сверхнормативные нагрузки на перекрытия (кирпич, пазогребневые блоки, керамзитобетонные блоки, пенобетонные блоки, газосиликатные блоки толщиной более 10 сантиметров либо иные материалы, создающие нагрузки более 150 кг/кв. м) в многоквартирных домах, в том числе с железобетонными перекрытиями.

- Устройство перегородок в домах с деревянными перекрытиями.

- Устройство (перенос) кухонь, кухонь-ниш.

- Устройство антресоли площадью не более 40% площади помещения, в котором она сооружается.

При этом не допускается перепланировка квартир, ведущая к нарушению прочности или разрушению несущих конструкций здания, нарушению в работе инженерных систем и (или) установленного на нем оборудования, ухудшению сохранности и внешнего вида фасадов, повреждению противопожарных устройств (п. 1.7.2 Правил N 170).

Работы, проведение которых связано с передачей в пользование части общего имущества и (или) затрагивает архитектурный облик многоквартирного дома:

- Создание, ликвидация, изменение формы оконных и дверных проемов во внешних ограждающих конструкциях (стенах, крышах) — без ослабления несущей способности элементов конструкций дома.

- Создание навесов, остекленных навесов (в пределах существующих границ террасы) на эксплуатируемых кровлях многоквартирных домов, не предусматривающее увеличение высоты здания, создания помещения, оснащения отоплением, инженерным и санитарно-техническим оборудованием, без надстройки стен, в том числе наружных.

- Создание входов, входных групп (лестниц, крылец и других площадок) в подвальные либо цокольные помещения или на первые этажи зданий в пределах габаритов земельного участка, относящегося к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе с устройством козырьков и навесов — общей площадью не более 10 кв. м, без устройства фундамента.

- Создание навесов в пределах габаритов существующих элементов здания многоквартирного дома (дебаркадеры, стилобаты).

Устройство балконов, лоджий на первых этажах без устройства фундаментов и помещений, в том числе подземных, под лоджиями, балконами и организации отопления.

- Устройство каминов, дымоходов.

- Устройство на фасаде многоквартирного дома вентиляционных коробов только со стороны двора.

-  Иные работы по переустройству, перепланировке, связанные с использованием общедомового имущества.

При перепланировке жилых помещений в городе Москве не допускается (п. п. 10, 10.1, 10.5, 10.7, 10.8, 10.9 Требований, утв. Постановлением Правительства Москвы от 25.10.2011 N 508-ПП):

1) ухудшение условий эксплуатации дома и проживания граждан;

2) ликвидация, уменьшение сечения каналов естественной вентиляции, демонтаж вентиляционных коробов (частично или полностью) и технических коробов;

3) перенос радиаторов отопления, подключенных к общедомовой системе горячего водоснабжения и (или) центрального отопления, на лоджии и балконы;

4) устройство полов с подогревом от общедомовых систем горячего водоснабжения и (или) отопления;

5) нарушение требований строительных, санитарно-гигиенических, эксплуатационных норм и правил пожарной безопасности для многоквартирных домов.

Что является самовольным переустройством и(или) перепланировкой? Какая ответственность за это предусмотрена?

Обратите внимание, самовольными являются переустройство и (или) перепланировка жилого помещения, проведенные при отсутствии основания, предусмотренного ч. 6 ст. 26 ЖК РФ, или с нарушением проекта переустройства и (или) перепланировки, представлявшегося в соответствии с п. 3 ч. 2 ст. 26 ЖК РФ.

При самовольной перепланировке или переустройстве собственник помещения несет предусмотренную законом административную ответственность (ч. 2 ст. 29 ЖК РФ, ст. ст. 7.21, 7.22 КоАП РФ) и обязан привести такое помещение в прежнее состояние в разумный срок и в порядке, которые установлены органом, осуществляющим согласование. (ч. 3 ст. 29 ЖК РФ). В противном случае к нему могут быть применены меры, установленные законом, в частности ч. 5 ст. 29 ЖК РФ.

На федеральном уровне ответственность установлена только за самовольную перепланировку жилых помещений и распространяется она только на граждан (ст. 7.21 КоАП РФ).

В то же время ответственность за перепланировку нежилых помещений может быть предусмотрена на уровне субъектов РФ.

Например, в ст. 9.12 КоАП г. Москвы установлена ответственность за проведение перепланировки нежилого помещения в многоквартирном доме без ее согласования или с нарушением условий согласования. За это нарушение размер штрафа для организаций составляет от 300 000 руб. до 350 000 руб.

Является ли проведение самовольной перепланировки помещения предыдущим собственником основанием для освобождения от ответственности нового собственника?

Жилищное законодательство при установлении последствий самовольного переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме не ставит обязанность устранить самовольные изменения в зависимость от того, каким конкретно собственником помещения была проведена перепланировка (переустройство) - предыдущим или настоящим. То есть все риски будет нести новый собственник, даже если перепланировку произвели прежние собственники или наниматели помещения.

Суды сходятся во мнении, что, приобретая жилое помещение в многоквартирном доме лицо не лишено возможности установить, подвергалось ли помещение перепланировке (переустройству) и, если да, соблюдена ли установленная законом процедура перепланировки. В противном случае такое лицо должно нести бремя своей неосмотрительности, а обязанность по приведению помещения в прежнее состояние, не осуществленная прежним собственником, переходит к новому собственнику данного помещения.

Какая установлена процедура согласования?  

Процедура согласования перепланировки или переустройства зависит от того, какие изменения в квартире вы собираетесь производить. Сам порядок согласования перепланировки помещения предусмотрен гл. 4 ЖК РФ.

Процедуру согласования перепланировки проводят органы местного самоуправления, а в городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе - органы муниципальной власти субъекта РФ (п. 7 ч. 1, ч. 2 ст. 14 ЖК РФ).

К примеру, в г. Москве действует Административный регламент, утвержденный Постановлением Правительства Москвы от 25.10.2011 N 508-ПП.

Если вы хотите более детально узнать о порядке перепланировки жилого помещения или узнать некоторые нюансы этой процедуры, вы можете посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими юристами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.

Какие документы понадобятся для согласования?

Для согласования процедуры перепланировки понадобятся следующие документы (ч. 2, 2.1 ст. 26 ЖК РФ):

  1. Подготовка заявления. Форму заявления утверждает уполномоченный Правительством РФ федеральный орган исполнительной власти. Такое Заявление может подать собственник помещения или лицо, занимающее его по договору социального найма, или представитель заявителя по нотариальной доверенности.


Особенности заполнения заявления могут быть установлены региональным законодательством. В Москве можно выбрать один из следующих способов заполнения заявления (п. 2.5.1.1.1 Административного регламента, утвержденного Постановлением Правительства Москвы от 25.10.2011 N 508-ПП):

- в бумажном виде.

- в электронном виде. В этом случае нужно заполнить интерактивную форму заявления на портале государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы.

  1. Документ, удостоверяющий личность заявителя.

  2. Правоустанавливающие документы (договоры, на основании которых состоялась сделка: договор купли-продажи, договор мены, дарения, свидетельство о наследстве, свидетельство о собственности (до 2016г.).

  3. Учетно-техническая документация на помещение: жилое или нежилое — нужна, если сведений нет в базовом регистре; если эти сведения есть в базовом регистре, вы можете представить документы по собственной инициативе.

  4. Письменное согласие всех членов семьи нанимателя (если помещение в соцнайме) или собственника (если помещение в собственности).

  5. Подготовленный и оформленный в установленном порядке проект перепланировки помещения. Он может быть составлен для вас проектной организацией, вступившей в саморегулируемую организацию (СРО) и имеющей свидетельство о допуске к таким работам. Для этого необходимо заключить договор подряда на подготовку проекта перепланировки с соответствующей организацией. Разработанный проект необходимо согласовать в компетентных органах: Роспотребнадзоре, СЭС, архитектурно-планировочном управлении и пожарном надзоре.

В Москве существует каталог типовых проектов, одобренных Мосжилинспекцией и тогда если перепланировка проводится по типовому проекту (размещены на сайте Мосжилинспекции) — в заявлении указывается номер типового проекта.

Обратите внимание, Проект переустройства и (или) перепланировки помещения в текстовом и графическом выражении должен содержать:

- планировочные, архитектурные, конструктивные, технологические решения;

- решения по устройству инженерного оборудования и заключение о функционировании внутренних инженерных сетей;

- решения по охране окружающей среды, противопожарным мероприятиям;

- решения по организации производства работ, обеспечению доступности маломобильным группам населения.

Конкретные требования, выдвигаемые к проектной документации, закреплены региональным законодательством (В Москве это Постановление Правительства Москвы от 25 октября 2011 года № 508-ПП). Также на уровне субъекта Федерации установлен перечень ограничений по работам, которые не допустимы ни при каких обстоятельствах. Более подробно о таких ограничениях мы можем рассказать более подробно на бесплатной консультации у наших юристов по телефону +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.

  1. Дополнительные документы. Если перепланировка повлечет присоединение к жилому помещению части общедомового имущества в многоквартирном доме, необходимо представить протокол общего собрания собственников помещений о согласии всех собственников на такую перепланировку.


Орган, осуществляющий согласование перепланировки, в порядке межведомственного информационного взаимодействия сам запрашивает сведения о содержании правоустанавливающих документов на квартиру, если право на нее зарегистрировано в ЕГРН, а также технический паспорт (при наличии его в Базовом регистре) и заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения перепланировки.

Поэтому желательно, но не обязательно предоставить также следующие документы (ч. 2.1 ст. 26 ЖК РФ):

• технический паспорт;

• правоустанавливающие документы на помещение, если право на него зарегистрировано в ЕГРН;

• заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости перепланировки, если помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

Другие документы у вас требовать не вправе.

Если вам требуется помощь в подготовке документов для перепланировки, есть вопросы по особенностям оформления процедуры перепланировки жилого помещения, мы предлагаем посетить бесплатную юридическую консультацию с нашими юристами: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.

Какой порядок согласования перепланировки и переустройства?

Перепланировку квартиры нужно согласовать с органом местного самоуправления.

В г. Москве перепланировку согласовывает Мосжилинспекция (п. 4.2.1 Положения, утв. Постановлением Правительства Москвы от 26.07.2011 N 336-ПП).

Для этого вы, как собственник или наниматель по договору социального найма (уполномоченное доверенностью лицо), должны обратиться в орган, осуществляющий согласование перепланировки, по месту нахождения жилого помещения непосредственно либо через МФЦ (в г. Москве - только через МФЦ, а также онлайн на mos.ru.) и представить вышеуказанные документы.  

Если в заявлении вы, как житель города Москвы, указали, что перепланировка будет проводиться по типовому проекту Мосжилинспекции, в таком случае понадобится исследование помещения на предмет возможности (или невозможности) производства планируемых работ. Для проведения этого обследования проектная организация согласует с вами дату и время. По результатам обследования будет подготовлено заключение, которое затем будет направлено в Мосжилинспекцию для рассмотрения и принятия решения.

Не ранее чем через 45 дней с момента получения всех необходимых документов орган, осуществляющий согласование перепланировки, должен принять решение о согласовании перепланировки квартиры либо об отказе. Если вы подавали документы через МФЦ, срок принятия документов исчисляется со дня их передачи МФЦ в орган, осуществляющий согласование перепланировки (ч. 4 ст. 26 ЖК РФ).

В городе Москве срок рассмотрения документов составляет 20 рабочих дней, если не требуется заключение Департамента культурного наследия о допустимости проведения перепланировки. Если такое заключение требуется либо помещение расположено на последнем этаже (в том числе мансарде или чердаке), срок составляет 30 рабочих дней.

Решение о согласовании перепланировки или об отказе в перепланировки направляется заявителю в течение трех рабочих дней с его принятия (ч. 5 ст. 26 ЖК РФ).

Отказ в согласовании перепланировки можно обжаловать в суд в течение трех месяцев со дня, когда вам стало известно об отказе (ч. 1 ст. 218, ч. 1 ст. 219 КАС РФ).

Если вам требуется помощь в обжаловании отказа органа, осуществляющего перепланировку, вы можете обратиться за бесплатной юридической консультацией к нашим юристам: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.

Решение о согласовании перепланировки является основанием для проведения перепланировки квартиры (ч. 6 ст. 26 ЖК РФ). Срок действия решения о согласовании — 1 год со дня подписания, то есть за это время необходимо успеть провести все работы. Если потребуется, можно продлить срок действия решения. Сделать это можно один раз и не более чем на 6 месяцев.

Что делать после получения разрешения на перепланировки квартиры?

Проведите перепланировку и зарегистрируйте ее в установленном законом порядке. Работы, включенные в список перепланировки (переустройства), обязательно должны проводиться организацией, являющейся членом саморегулируемой организации. Работы, затрагивающие газовое оборудование, должны выполняться специализированной организацией, ведущей деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

В ходе выполнения работ нужно соблюсти ряд требований: отразить в журнале ход производства работ. Провести работы в соответствии с правилами и нормами производства и приемки работ. Оформить акты на скрытые работы в той последовательности и в те сроки, которые установлены в журнале. Ход работ должна контролировать подведомственная организация: проектная либо в Москве это Мосжилинспекция.

Завершение перепланировки жилого помещения подтверждается актом приемочной комиссии. Орган, осуществляющий согласование перепланировки, направляет акт приемочной комиссии в Росреестр для внесения сведений в ЕГРН (ст. 28 ЖК РФ; п. 5 ч. 1 ст. 32 Закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ; п. 1 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.06.2009 N 457).

В ходе комиссионной проверки проверяется соответствие перепланировки проектному решению.

Управление Росреестра в течение 15 рабочих дней с даты получения акта приемочной комиссии вносит в ЕГРН уточненные сведения об объекте недвижимости.

Если Вам требуется помощь в оформлении сведений об объекте недвижимости после перепланировки, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.



Назад в раздел
Василий
Попал на мошенников фирмы MVDeals хочу вернуть свои деньги.
10 октября 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Василий! Вы можете вернуть вложенные денежные средства при помощи процедуры чарджбэк. Эту услугу предоставляет ваша платёжная система. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
10 октября 2021
Александр
Компания MVDeals не выводит деньги, работаю через посредника. Посредник говорит что нужно с компанией решать вопрос, а связи и тех. поддержки с компанией нет.
10 октября 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Александр! Брокерская компания MVDeals является недобросовестной. Вам нужно обратиться к руководителю данной организации с письменной досудебной претензией. Претензионное письмо нужно направлять по юридическому адресу организации. Для ответа на претензию предусмотрен десятидневный срок. Если на ваше обращение на ответят либо откажут, то есть два способа для возврата денежных средств: чарджбэк или судебный порядок. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
10 октября 2021
Андрей
Здравствуйте. Попался мошенникам MVDeals на 1.5 миллиона рублей теперь просят оплатить страховку 3001.74$ чтобы якобы разблокировать платформу, но по последней сделке мне кажется меня слили прибыль была большой но по графику не видно что сделка верная наоборот судя по графику сделка провальная, помогите вернуть деньги взятые в кредит.
6 октября 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Андрей! Для возврата денежных средств вы можете воспользоваться услугой чарджбэк, которую предоставляет ваша платёжная система. Для отмены транзакций по вашим переводам существуют определённый сроки: Visa — 540 дней, МИР — 180 дней, MasterCard — до 120 дней. Если вы укладываетесь в данные сроки, то нужно обратиться с заявлением через службу безопасности банка в вашу платёжную систему. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
6 октября 2021
Андрей
Доброго утра. Знакома ли Вам компания Stoktradeinvest. Возможно ли вернуть своё?
26 сентября 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Андрей! Наша компания уже неоднократно помогала вернуть денежные средства пострадавшим от компании Stoktradeinvest. Мы можем помочь разобраться с вашими проблемами. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем ежедневно по предварительной записи. На консультацию вам нужно будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
26 сентября 2021
Нат6
Здравствуйте, помогите  вернуть деньги 1200$ от бинарных опционах
17 сентября 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте! Необходимо более детально изучить вашу проблему. Мы можем помочь разобраться с вашими проблемами. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем ежедневно по предварительной записи. На консультацию вам нужно будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
17 сентября 2021
Ислом
Я тоже попал в эту утку попал на 15000 т што делать?
9 сентября 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Ислом! Вам необходимо обратиться к руководству недобросовестной организации с письменной досудебной претензией. Вероятнее всего, вам не ответят или откажут. Далее для возврата денежных средств у вас есть два варианта: гражданский порядок либо процедура чарджбэк.
9 сентября 2021
Алина
Я тоже попала на большую сумму, общаясь с этими жуликами. С 30 июля по 16 августа с меня вытянули 10000$. И все это кредиты взятые на инвестиции. Сейчас все заблокировано. Страница не доступна.
6 сентября 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Алина! Ваши денежные средства можно вернуть при помощи процедуры чарджбэк, которую проводит ваша платёжная система. Для её реализации необходимо запросить выписки по переводам за период, когда вы совершали транзакции на брокерский счёт. Далее нужно составить грамотное заявление и направить его в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. Однако если у вас международная система переводов (Visa, MasterCard), то документы необходимо составлять на английском языке.
6 сентября 2021
Елена
Здравствуйте! Ехали с супругом на каршеринге. Сзади едут за нами «дпс» проверяют документы. После чего начали предъявлять о нетрезвом состоянии мужа. Предложили пройти освидетельствование. Ночь, дождь. Едем домой. Супруг отказался. И сам сотрудник предложил ему отказаться, типа в суде будешь оспаривать и всё разрешится. Но вот едем в такси той же ночью и водитель нам сообщает, что отказ это само и подразумевает лишение прав. Так ли это? И есть ли шанс оправдать нас?
3 сентября 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Елена! Да, это действительно так. Согласно части 1 статьи 12.26 КоАП РФ, невыполнение водителем транспортного средства законного требования уполномоченного должностного лица о прохождении медицинского освидетельствования на состояние опьянения, если такие действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния, влечет наложение административного штрафа в размере тридцати тысяч рублей с лишением права управления транспортными средствами на срок от полутора до двух лет. Но можно избежать наказания, для этого необходимо более детально изучить материалы вашего дела. Если же при составлении протокола были допущены какие-либо ошибки или несоответствия, то нужно подать ходатайство до судебного заседание. Нарушением может быть отсутствие понятых при задержании либо отсутствие видеосъёмки. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему автоюристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам нужно будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
3 сентября 2021
Данил
Добрый день вышел на брокера через Тинькоф инвестиции. Они якобы партнеры этого банка. Убедили, что так оно и есть по телефону и ссылкой через сайт тинькова. Зарегистрировался на платформе ACH DEAL внес туда свои деньги и кредитные. Условия брокера были 20% со сделки. Деньги на счет заводились с карты через криптовалютный кошелек и далее на платформу ACH Deal. Из документов есть только письмо на электронную почту о зарегистрированном аккаунте, истории переводов. В настоящее время не могу зайти даже в свою учетную запись на платформе ACH Deal. Уже отчаялся. Есть ли шанс вернуть свои вложенные деньги?
1 сентября 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Данил! Юристы нашей компании уже неоднократно помогали вернуть денежные средства обманутым клиентам компании ACH Deal. Исходя из нашей многолетней практики, деньги из данной организации можно вернуть двумя способами: 1. В гражданском порядке. Если вы заключали какие-либо договоры с ACH Deal, то вы можете их расторгнуть и вернуть свои денежные средства. Вам нужно обратиться к руководству компании сначала в досудебном претензионном порядке. На ваше письмо, скорее всего, они не ответят, это послужит основанием для подачи искового заявления в суд. 2. При помощи процедуры чарджбэк. Если вы переводили денежные средства на счёт организации, то их можно вернуть. Услуга чарджбэк позволяет отменить транзакции по вашим переводам. Для проведения данной процедуры у каждой платежной системы есть свои сроки: Visa — 540 дней, МИР — 180 дней, MasterCard, Maestro — до 120 дней. Если вы укладываетесь в этот период времени, то вам нужно обратиться в вашу платежную систему с заявлением на предоставление услуги чарджбэк. Однако если у вас международная система переводов, то документы будут составляться на английском языке.
1 сентября 2021
Людмила
Здравствуйте, возврат средств возможен процедурой чарджбек, если деньги переводились с банковской карты, на киви кошелёк?
30 августа 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Людмила! Да, чарджбэк возможен, но вы должны понимать, что у вас должны быть доказательства того, что денежные средства были переведены мошеннику. Утерянную сумму можно вернуть также в гражданском порядке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам нужно будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
30 августа 2021
Светлана
Здравствуйте. Одна юридическая компания из Лондона, так сказать, согласилась предложила помощь в возврате денежных средств от брокеров - мошенников. Заключили договор, как положено,в договоре все прописано. И оплата, и сроки и пр. И понеслось. Нужно внести столько, потом еще пол -столько, четверть столько. В результате получилось 493 т.р. До этого занимала у людей, кредиты, в результате пришлось продать квартиру и должна еще 450 т.р. И когда мне предложили внести еще 80 т.р. за сертификат инвестора, а занимать уже негде, переговоры просто прекратились. Документы все имеются. Прошу писать на почту [email protected]. Незнакомые телефоны не беру, т.к. банки требуют оплатить кредиты. Буду премного благодарна, если окажите помощь. Спасибо.
27 августа 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Светлана! Необходимо более детально изучить ваш договор. Если компания не выполнила свои обязательства по договору, то его можно расторгнуть и вернуть ваши денежные средства. Для этого нужно обратиться к руководителю данной юридической компании с письменной досудебной претензией. Если вам не ответят либо откажут, то нужно обращаться с исковым заявлением в суд. К сожалению, в последнее время появляется всё больше недобросовестных юридических компаний.
27 августа 2021
Наталья
Прошла бесплатные процедуры в Импульс Лайф. Подписала кредит с огромными процентами. Опасаюсь, что навязанные процедуры могут повредить здоровью. Пыталась расторгнуть договор, не смогла, в результате они только уменьшили кредит на треть. Нужна помощь юриста, как расторгнуть кредитный договор.
24 августа 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Наталья! Для расторжения договора на оказание медицинских услуг, а в последствии и кредитного договора, вам нужно обратиться к руководителю компании Импульс Лайф (Шафир Дмитрий Анатольевич) с письменной досудебной претензией. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят, откажут или же предложат свои условия по расторжению договора, с которыми вы не согласны, то нужно обращаться с исковым заявлением в суд. Как показывает наша практика, при грамотном составлении документов для досудебного урегулирования порядка, дело до суда не доходит. После расторжения договора на оказание услуг ООО «Импульс Лайф» обязуется перевести денежные средства на ваш расчетный счёт. Если же вы не проходили никакие услуги в данном недобросовестном медицинском учреждении, то вы заплатите только процент банку за пользование кредитов, как правило, это несущественная сумма, однако её также можно взыскать с ООО «Импульс Лайф». Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
24 августа 2021
Валентина
Обратилась в медицинскую организацию Мед Арт 2.08.2021 на 13.30 по адресу г. Москва, Оружейный переулок, д. 43. Тел. 84992518300 на бесплатное МРТ . Пришла в регистратуру заполнила бумаги. Дальше меня позвал врач Илья Викторович в кабинет. Рассказывал про позвоночник и не только, потом про лечение, я просила платить за процедуру. Он сказал я сделаю дешевле, давил на кредит, тут зашёл врач, который ставит иголки и сказал срочно ко мне у неё тремор и чем это может закончиться. В общем надавили на психику и развели на кредит, сама не поняла как. В итоге врач поставил иголки и мне стало плохо, меня трясло я долго отходила. Начал все подряд придумывать в своё оправдание. Сказал водный баланс плохой. Я уехала домой ни с чем. На следующий день приехала написала заявление на расторжение договора. На сегодняшний день кредит ими не закрыт и находится на счёту организации. Я просила по хорошему не получается. Сказали заведующая будет 16 августа. Приезжаю 16 августа ,пригласили в кабинет ,давили, уговаривали на лечение, хамили, повышали голос. В итоге навешали денег за несделанные процедуры 23500.Прием терапевта, только спрашивала какие заболевания и писала. Я считаю не выполнила в полном объеме. Иглоукалывание длилось 3 мин. меня трясло и было плохо. Я считаю процедуру невыполненной повлекшей вред здоровью. Прошу помощи.
18 августа 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Валентина! Вы можете расторгнуть договор на оказание медицинских услуг, а в последствии отказаться от кредита. Для этого нужно обратиться к руководству медицинского центра «Мед Арт» с письменной досудебной претензией. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят либо откажут в удовлетворении ваших требований, то необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Как показывает наша практика, при грамотном составлении документов для досудебного урегулирования ситуации, дело до суда не доходит. Вы должны понимать, что подобные недобросовестные организации завышают цены на свои услуги в несколько раз, а также навязывают кредитные договоры с высокой процентной ставкой. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам нужно будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
18 августа 2021
Анастасия
Да, читаю все опубликованные выше заявления, ну 100% моя ситуация. Через рекламу в инстаграмме подала заявку, позвонили, очень уверенно обещали, уверяли и рассказывали, я поддалась на их уговоры, открыла личный кабинет, подписала контракт, на депозит, деньги 509 евро внесла с карты, далее на их 'очень выгодные сделки" внесла переводом через сбербанк 400 000 руб. Все началось 5.07.2021, закончилось 02.08.2021, после того как я отказалась пополнять счёт на очередные "выгодные сделки", при этом меня очень технично опустили в минус, и требовали убрать этот минус, пополнить депозит. Согласно п.12.4 контракта я написала им претензию и с 09.08.2021 со мной перестали выходить на связь и отвечать на звонки. Я написала жалобу на этих мошенников в ЦБ РФ , через официальный сайт. Понимаю, что денег не верну, но очень хочу чтобы этим товарищам дали реальный срок. Буду писать так же и в прокуратуру на официальный сайт. Хотя понимаю что компания зарегистрирована в офшоре, и прокуратура скорее всего не поможет. Но просто сидеть сложа руки-не хочу. Призываю всех пострадавших так же писать официальные жалобы и претензии. Может хоть кто-то прочитает и не полезет в их ловушку. Вопрос: в моей ситуации-когда часть денег через карту, а часть через СБ- есть хоть какой-то шанс вернуть деньги. Спасибо!
11 августа 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
<p> Здравствуйте, Анастасия! Поскольку вы уже прошли досудебный претензионный порядок, то для возврата денежных средств у вас есть два варианта: процедура чарджбэк либо обращение с исковым заявлением в суд. Услугу чарджбэк предоставляет ваша платёжная система. Для её реализации необходимо составить грамотное заявление и направить его в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. Вы должны понимать, что для чарджбэка предусмотрены определённые сроки: Visa — 540 дней, МИР — 180 дней, MasterCard — 120 дней. Если же у вас международная система переводов, то документы нужно составлять на английском языке. Для обращения в суд у вас должен быть договор с данной недобросовестной организацией. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам нужно будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133. </p>
11 августа 2021
Ростислав
Перевёл в maxiplus.trade 200 долларов. Рассчитывал получить прибыль. Финансовый советник Егоров Иосиф Эдуардович сообщил мне что на моём счету 5000 долларов. Предложил вывести. В финансовом отделе Анна Потапова сообщила нужно внести 300 долларов условия такие что-бы вывести. Я внёс но потом ещё 500 требуют. Всё стало понятно. Как вернуть деньги?
29 июля 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Ростислав! Компания MaxiPlus Trade действительно является недобросовестной. Для возврата денежных средств вы можете воспользоваться услугой чарджбэк, которую предоставляет ваша платежная система. Если не упущены следующие сроки: Visa — 540 дней, МИР — 500 дней, MasterCard — 120 дней, то необходимо взять выписки по переводам за время сотрудничества с мошеннической организацией и составить грамотное заявление. Важно понимать, что если у вас международная платёжная система, то документы нужно подготавливать на английском языке. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133
29 июля 2021
Дмитрий
Сделал вклад в размере 300 000 рублей. через год решил узнать о процентах по вкладу. Меня переадресовали на личный кабинет на сайте компании. Личный кабинет не работает. Решил вывести деньги. Вернули 218 000 из трёхсот вложенных и ни каких процентов. На мои вопросы где остальные деньги получил в ответ, что был плохой инвестиционный рынок. Эта "компания" очередная "лоханка", в которой кидают людей. Ни в коем случае не связывайтесь с мошенниками!!!!
29 июля 2021
отвечает ЮРИСТ ТДП
Здравствуйте, Дмитрий! Брокерская компания Евро-Трейдер действительно является недобросовестной, их главная цель - выманить как можно больше денежных средств с ни в чем не винных граждан. Мы рекомендуем попробовать вернуть остаток вложенной суммы в гражданском порядке либо при помощи процедуры чарджбэк. 1. Данный подразумевает под собой решение вопроса в досудебном либо судебном порядке. Сначала необходимо обратиться к руководству данной компании с письменной досудебной претензией. Для ответа на претензионное письмо предусмотрен десятидневный срок. Если вам не ответят либо откажут, то вопрос будет решаться в судебном порядке. 2. Данная услуга подразумевает под собой отмену транзакций по вашим переводам, которые были совершены на счёт недобросовестной организации. Если вы совершили переводы с карт и не упущены установленные сроки (Visa - 540 дней, МИР - 500 дней, MasterCard - 120 дней), то нужно использовать заявления в банк и в платёжную систему. Однако если у вас международная система переводов, то документы необходимо составлять на английском языке. Мы можем помочь разобраться с вашими проблемами. Советуем обратиться к нашему юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашей профессиональной судебной практики. Мы работаем ежедневно по предварительной записи. На консультацию вам нужно будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а также подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
29 июля 2021
Людмила
Добрый день Помогите пожалуйста вернуть деньги с ПК ФРА Агрорусь г. Краснодар.
13 июля 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Людмила! Для возврата денежных средств из ПК ФРА «Агрорусь» вам нужно обратиться к руководителю Мамлееве Анне Валерьевне с письменной досудебной претензией. Претензионное письмо лучше направить по юридическому адресу организации: 127081, город Москва, Ясный проезд, дом 12 корпус 2, эт 1 пом VI оф 01. Если на вашу претензию придёт отказ либо вам не ответят по истечению 10 рабочих дней, то нужно обращаться с исковым заявлением в суд. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему финансовому юристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
13 июля 2021
Зоя
Оформила автокредит забрала машину, оказалась сумма очень тяжёлая обманули Деньги не перечислял Это было 10.07, сегодня 11.07 как вернуть салону автомобиль и расторгнуть договор.
11 июля 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Зоя! Если денежные средства ещё не были перечислены, то расторгнуть договор купли-продажи будет проще. Для этого нужно обратиться к руководству автосалона с письменной досудебной претензией. Если вам откажут либо не ответят по истечении 10 рабочих дней, то нужно обращаться с исковым заявлением в суд. Как показывает наша практика, при грамотном составлении документов для досудебного урегулирования порядка дело до суда не доходит. Мы можем помочь разобраться с вашим вопросом. Советуем обратиться к нашему автоюристу. Вы можете подъехать к нам в офис и получить более подробную бесплатную консультацию у нашего профессионального судебного практика. Мы работаем каждый день по предварительной записи. Положительная практика по подобным делам у нас имеется. На консультацию вам необходимо будет взять с собой все необходимые документы, чтобы наш юрист изучил и проанализировал вашу проблему, а далее подсказал, как вам действовать дальше. Мы помогаем от простого составления документов до полного ведения дела в суде. После консультации вам станет понятно, сможете ли вы решить проблему самостоятельно или вам понадобится помощь нашего юриста. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
11 июля 2021
Роман
ABC Group Limited, ситуации немного иная, стал сотрудничать положил 500 евро, две недели мы проработали с брокером, потом он заявил что будет новость США и будет прибыльная сделка только надо положить 5000 евро насчёт, даже предлагать взять кредит, я понял что тут не чисто и решил вывести деньги которые остались, но через пару часов стали открываться сделки сами по себе а минус, я не могу их закрыть и ничего вообще сделать, вижу но такое чувство меня отключили от платформы блок поставили на мои действия.
9 июля 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Роман! Компания ABC Group Limited является недобросовестной, их главная цель — выманить больше денежных средств с доверчивых клиентов. К сожалению, просто так вам денежные средства никто не вернёт. Вам нужно воспользоваться услугой чарджбэк либо Диспут. Для этого необходимо составить грамотное заявление и направить его в вашу платёжную систему через службу безопасности банка. Услугу чарджбэк предоставляют платёжные системы Visa и MasterCard, а Диспут — система переводов МИР. Важно понимать, что документы для чарджбэка составляются на английском языке. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
9 июля 2021
Алексей
Здравствуйте! Купил автомобиль 3 дня назад, решил покрыть его керамикой обнаружились повреждения лакокрасочного покрытия кузова, что делать???
9 июля 2021
отвечает Юрист ТДП
Здравствуйте, Алексей! Вам необходимо провести независимую экспертизу для того, чтобы доказать, что повреждения были до приобретения автомобиля. После заключения независимого эксперта нужно обратиться к продавцу автомобиля с письменной досудебной претензией. Вы вправе требовать устранение дефекта, замену автомобиля или полное расторжение договора купли-продажи. Вам должны ответить в течение 10 рабочих дней. Если же ответа не последует либо вам откажут в исполнении ваших требований, то необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Если у вас возникли дополнительные вопросы, то вы можете пройти бесплатную более детальную юридическую консультацию по телефону: +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133.
9 июля 2021
Бесплатная
правовая помощь опытных юристов
+ 7 800 500 3961
+ 7 499 110 4133
только опытные эксперты
конфиденциально
все области права
задайте вопрос юристу
и получите бесплатную консультацию
в течение 5 минут
Бесплатная
Юридическая консультация
Горячая линия:
+7 (495) 260-12-19
Нужна помощь юриста?
Оставьте заявку и получите ответ на свой вопрос в течение 10 минут!